Unsere Richtlinien

Whitestay bietet Services mit Premium-Qualität und besonderer Gastfreundschaft an. Unsere Erfahrung im Bereich Tourismus, das Feedback unserer Gäste und vor allem das, was wir uns selbst als Gäste wünschen, setzen unsere Prioritäten für ein tolles Erlebnis. Ihr Feedback ist immer willkommen! Ihre Meinung hilft uns, unsere Services zu verbessern.

Es besteht eine Haftpflichtversicherung für alle Unterkünfte. Diese unterliegt Einschränkungen, Bedingungen und Ausschlüssen. Unsere Versicherung deckt nicht Bargeld und Wertpapiere, Sammlerstücke, seltene Kunstwerke, Schmuck, Haustiere oder persönliche Haftpflicht. Gäste müssen auf Ihre Wertsachen aufpassen.

Unser Team stellt sicher, dass alle Buchungsanfragen und allgemeine Fragen beantwortet werden. Unsere durchschnittliche Antwortzeit beträgt in der Regel weniger als 2 Stunden, aber sicher nicht länger als 24 Stunden.

Wir bestätigen, dass die Informationen und Bilder von unseren Unterkünften echt und authentisch sind.